Stand: 18. September 2026
Hier informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei Kontaktaufnahmen, Bewerbungen und der Online-Terminbuchung.
Alexander Zimmermann, handelnd unter AZ Autoservice Zimmermann
Nordring 176, 46325 Borken
Telefon: 02861 9249202
E-Mail: AZ-Autoservice@t-online.de
Bei Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, bereitgestellt. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, angeforderte Dateien, Zeitpunkt, Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Dies ermöglicht die Auslieferung der Website, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb.
STRATO speichert vollständige IP-Adressen zur Angriffserkennung und -abwehr nach eigenen Angaben höchstens sieben Tage. Zugriffsprotokolle mit anonymisierten IP-Adressen stehen bis zu sechs Wochen bereit. Weitere Informationen: STRATO-Datenschutzinformationen und Zugriffsprotokolle bei STRATO.
Das Cookie „moove_gdpr_popup“ speichert Ihre Auswahl im Datenschutzhinweis für bis zu 365 Tage. Es dient der Verwaltung Ihrer Einstellungen. Der erforderliche Endgerätezugriff beruht auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die zugehörige Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse, Ihre Auswahl zu berücksichtigen. Sie können dieses Cookie über Ihren Browser löschen.
Externe Karten, Bewertungen und das Buchungsformular laden wir erst nach Ihrer jeweiligen Freigabe. Dabei werden technische Daten an den betreffenden Anbieter übermittelt; dessen Inhalte können Cookies oder ähnliche Speichertechniken verwenden. Rechtsgrundlagen für dieses Nachladen und damit verbundene Endgerätezugriffe sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Freigabe wird nicht dauerhaft gespeichert. Bei einem erneuten Seitenaufruf entscheiden Sie erneut. Mit der beim Inhalt angebotenen Schaltfläche können Sie die Freigabe zurücknehmen und das Laden beenden. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht zurückgeholt. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Wir verarbeiten Ihre Angaben, Kontaktdaten und Nachrichten, um Ihr Anliegen zu beantworten und Rückfragen zu klären. Unser Kontaktformular verwendet WPForms Lite. Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht sind dort als Pflichtfelder eingerichtet; ohne diese Angaben lässt sich das Formular nicht absenden. Sie können uns alternativ direkt per E-Mail oder telefonisch erreichen.
Formularnachrichten werden per E-Mail übermittelt und im Rahmen unserer Korrespondenz bearbeitet. Eine zusätzliche Speicherung als Formulareintrag in WordPress oder eine Sicherung über WPForms LiteConnect erfolgt in unserer Konfiguration nicht.
Bei Anfragen zu einem Auftrag oder dessen Anbahnung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung eingehender Anliegen.
Sie können WhatsApp freiwillig als Kontaktweg nutzen. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wir bearbeiten dabei insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilangaben und übermittelten Nachrichten zu den unter „Kontaktformular, E-Mail und Telefon“ genannten Zwecken und Rechtsgrundlagen. Telefon und E-Mail stehen als Alternativen zur Verfügung.
WhatsApp verarbeitet außerdem Verbindungs-, Geräte- und Nutzungsdaten nach eigenen Bedingungen; dabei erfolgen auch Übermittlungen in die USA. Der Anbieter nennt hierfür insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten, Schutzmechanismen und Speicherregeln beschreibt die WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.
Für Werkstatttermine verwenden wir Zeitmechanik der Zeitmechanik GmbH, Dorfstraße 6–8, 40667 Meerbusch. Nach Freigabe des Formulars erhält der Anbieter technische Abrufdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen. Die Freigabe des externen Formulars ist von der anschließenden Bearbeitung Ihrer Terminanfrage zu unterscheiden.
Bei der Buchung verarbeiten wir Namen, Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Kennzeichen, ausgewählte Leistungen und Terminangaben sowie weitere Fahrzeugdaten und Anmerkungen, soweit Sie diese angeben. Zeitmechanik stellt die technische Buchungsfunktion bereit und empfängt die darüber übermittelten Angaben.
Die erforderlichen Buchungsdaten verwenden wir zur Terminvereinbarung, Vorbereitung des Werkstattbesuchs und für zugehörige Rückfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die im Formular gekennzeichneten Pflichtangaben müssen für die Onlinebuchung ausgefüllt werden; weitere Angaben sind freiwillig. Alternativ können Sie Ihren Termin telefonisch vereinbaren. Für die Speicherung gelten die unten beschriebenen Löschkriterien.
Die Karte zur Anfahrt stammt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sie wird nach der unter „Cookies und Freigabe externer Inhalte“ beschriebenen Einwilligung geladen. Google erhält dabei insbesondere IP-Adresse, Browser- und Abrufdaten. Bei angemeldetem Google-Konto kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Eine Verarbeitung auch in den USA ist möglich. Google nennt das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen. Näheres einschließlich Aufbewahrungsregeln: Google-Datenschutzerklärung und Übermittlungsmechanismen. Unsere Anschrift ist auch ohne Kartenfreigabe sichtbar.
Zur Darstellung von Kundenbewertungen verwenden wir Trustmary Group Oy, Kauppakatu 39, 40100 Jyväskylä, Finnland. Das Bewertungsmodul lädt erst nach Ihrer gesonderten Einwilligung. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Abrufdaten zur Auslieferung und Nutzung des Moduls verarbeitet.
Trustmary nutzt auch Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, darunter in den USA, und nennt Standardvertragsklauseln als Schutzmechanismus. Informationen zu Verarbeitung, Speicherkriterien und Empfängern finden Sie in der Trustmary-Datenschutzerklärung und der Liste der Unterauftragnehmer. Sie können unsere übrige Website ohne Bewertungsmodul nutzen.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verwenden wir Ihre Kontaktangaben, Qualifikationen, Bewerbungsunterlagen und Korrespondenz zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG. Zugriff erhalten die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen. Ohne ausreichende Informationen können wir Ihre Bewerbung nicht beurteilen. Bei einer Einstellung werden erforderliche Daten für das Beschäftigungsverhältnis weiterverarbeitet; andernfalls gelten die folgenden Löschkriterien.
Daten erhalten innerhalb unseres Betriebs diejenigen Personen, die sie für die jeweilige Aufgabe benötigen. Technische Empfänger können unsere Hosting-, IT- und Kommunikationsdienstleister sowie die oben genannten Anbieter sein. Eine Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt, soweit rechtlich vorgeschrieben.
Anfragen, Termin- und Bewerbungsdaten werden gelöscht, sobald das jeweilige Anliegen oder Verfahren abgeschlossen ist und die Daten nicht mehr erforderlich sind. Auftragsrelevante Unterlagen bleiben gespeichert, soweit handels- oder steuerrechtliche Pflichten dies verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine weitere begrenzte Speicherung kann zur Geltendmachung oder Abwehr konkreter Ansprüche erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Maßgeblich sind deren Verjährung und gegebenenfalls der Abschluss eines Verfahrens. Anschließend werden die Daten gelöscht.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, auch über die oben genannten Kontaktdaten.
Verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Begründung.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.